山東安保物業(yè)管理有限公司是山東省內(nèi)同時具有物業(yè)服務(wù)企業(yè)《資質(zhì)證書》和山東省公安廳審批的《保安服務(wù)許可證》的公司。
公司前身是新泰市公安局下屬金盾物業(yè)公司,2010年按照國有企業(yè)改制要求,從市公安局脫鉤改制,重新注冊成立民營資本經(jīng)濟(jì)實(shí)體。目前公司下設(shè)三部兩室兩個中心,即:保安部、保潔部、財務(wù)部、督查室、辦公室、保安技能培訓(xùn)中心、物業(yè)服務(wù)培訓(xùn)中心。
近年來,公司在山東省公安廳治安總隊、泰安市局治安支隊、市工商局、稅務(wù)局等有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照上級的指示和要求,不斷規(guī)范保安隊伍管理,加大保安隊伍素質(zhì)建設(shè)、提高保安隊伍綜合能力。積極配合公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會治安,充分發(fā)揮治安輔助作用,全面完成各項保安工作任務(wù)。
近年來,公司以“人民至上”、“客戶利益至上”為經(jīng)營準(zhǔn)則,牢固樹立和認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,大力加強(qiáng)保安和物業(yè)管理隊伍建設(shè),全面提升服務(wù)水平,經(jīng)濟(jì)效益和社會效益實(shí)現(xiàn)“雙豐收”,2011年以來,發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患470處,單獨(dú)或協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓獲違法犯罪人員96人,幫助救助群眾210名,為客戶挽回經(jīng)濟(jì)損失1300余萬元,贏得了社會及客戶的肯定和贊譽(yù),先后收到客戶表揚(yáng)信、感謝信達(dá)120封,錦旗40余面,客戶滿意率高。
健全長效機(jī)制,強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)。脫鉤改制工作以來,公司進(jìn)一步轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營管理理念,建立健全企業(yè)運(yùn)行機(jī)制,規(guī)范和完善企業(yè)基礎(chǔ)建設(shè),提高企業(yè)管理水平,廣泛開展企業(yè)形象建設(shè)年活動 ,強(qiáng)化企業(yè)管理,開展征求用戶意見、改進(jìn)保安工作活動,通過開展一系列活動,推進(jìn)了基層保安班組規(guī)范化建設(shè),提高保安人員綜合能力,較好地解決了為誰工作、為誰服務(wù)的問題,使廣大保安人員進(jìn)一步增強(qiáng)了觀念和服務(wù)意識,改善和密切了公司與客戶的關(guān)系,提升了公司的形象,受到了客戶的好評。
強(qiáng)化保安隊伍管理工作。堅持以人為本,以不斷提高企業(yè)形象為根本目標(biāo)。一是強(qiáng)化隊伍日常管理,公司堅持對在崗保安人員每月不少于20天的學(xué)習(xí)訓(xùn)練制度,對新入職的保安人員,堅持先培訓(xùn)后上崗,培訓(xùn)時間不少于10天,確保了在崗人員的素質(zhì)和質(zhì)量。二是實(shí)行三級管控,提速增效。實(shí)行“公司管面、中隊管片、班組管點(diǎn)”的三級管理體制,配套出臺了中隊崗位責(zé)任制、班組長崗位責(zé)任制,責(zé)、權(quán)、利有機(jī)結(jié)合,收入與績效掛勾,通過實(shí)行崗位責(zé)任制,使中層干部的工作積極性空前高漲,服務(wù)質(zhì)量明顯提升,保安人員能動性大幅提升,確保了責(zé)任區(qū)安全。