泰安保安工作制度和管理規(guī)定是一套規(guī)范保安員的工作行為、加強保安工作管理，確保保安工作穩(wěn)定有序進行的制度和規(guī)定。下面，本人將詳細介紹其具體內(nèi)容。

一、基本原則

泰安保安工作制度和管理規(guī)定是為維護市場秩序、保衛(wèi)社會清凈而制定的，必須嚴格遵守國家法律法規(guī)、政策規(guī)定以及有關(guān)行政部門的指示和要求，堅決打擊各種違法犯罪活動，堅決維護社會治安秩序。

二、工作職責

1、保安員應(yīng)當遵守本規(guī)定，保障服務(wù)的合法性、和平性、準確性、及時性、方便性和便于管理的性質(zhì)。

2、保安員應(yīng)當保護雇主和保障對象的合法權(quán)益，并對任何侵害、威脅他們太平、財產(chǎn)風險的行為給予及時報告或反應(yīng)。

3、保安員應(yīng)當認真執(zhí)行值勤、守崗、巡查、報告等各項工作職責和制度規(guī)定，保證工作質(zhì)量和效率。

三、管理要求

1、保安員應(yīng)保證自己的形象符合職業(yè)要求，身著整齊，嚴格遵守服務(wù)規(guī)范和平和規(guī)定。

2、保安員應(yīng)嚴格遵守工作時間、休息時間、作息時間等各項規(guī)定，不得擅自離崗，不得有聚眾閑聊、打鬧、追逐、玩樂等不良行為。

3、保安員工作期間不得輕信謠言、傳遞謠言，不得飲酒、賭博、吸毒、聚眾斗毆等違法犯罪行為。

4、保安員不得利用職務(wù)之便向雇主和服務(wù)對象進行索要賄賂，不得向服務(wù)對象推銷、銷售、宣傳違法、淫穢的物品。

5、保安員應(yīng)當保管好自己的工作證件（身份證、保安證、崗位證等），不得丟失和私自借用他人使用。

6、杜絕私人區(qū)域的巡邏和檢查，保證服務(wù)對象的隱私，不得窺探民宅、店鋪、公司的經(jīng)營信息和隱私信息。

四、服務(wù)要求

1、保安員應(yīng)當在門衛(wèi)、巡邏、安檢等防范工作中，為雇主和服務(wù)對象提供專業(yè)、禮貌、熱情的服務(wù)，有禮貌地向進出人員問好、登記，并介紹公司的服務(wù)內(nèi)容和制度規(guī)定。

2、保安員應(yīng)當對值班室、工作場地衛(wèi)生、環(huán)境進行整理、清潔、滅蚊，保證工作環(huán)境清潔整潔。

3、保安員應(yīng)當保證辦公設(shè)備和安保工具的使用，確?？焖?、穩(wěn)定、平和的信息流轉(zhuǎn)，并確保它的平和。

4、保安員應(yīng)當在發(fā)現(xiàn)隱患、緊急情況時及時向有關(guān)部門和上級報告，及時協(xié)助處理，確保雇主的情緒穩(wěn)定。

五、績效考核

1、保安員應(yīng)當按時完成各項工作，保證工作質(zhì)量和效率。

2、保安員應(yīng)當積極主動發(fā)現(xiàn)和解決工作中的問題，提出合理化建議。

3、保安員應(yīng)當積極參加公司組織的各類培訓(xùn)和升級課程。

4、保安員應(yīng)按照公司要求參加年終考核和考核評估，認真對待工作評價和優(yōu)評選項。

以上，就是泰安保安工作制度和管理規(guī)定的全部內(nèi)容，希望對大家有所幫助。