現(xiàn)在大部分小區(qū)都有門衛(wèi)保安坐鎮(zhèn)，以維持社區(qū)的公共治安。不過不同保安公司服務(wù)水平不一，有的小區(qū)內(nèi)的保安在處理突發(fā)情況時(shí)經(jīng)驗(yàn)不足，造成不可挽回的后果。正規(guī)的泰安保安人員應(yīng)該如何正確處理突發(fā)情況呢？

　　1、若有外運(yùn)物品或者是運(yùn)輸人員，泰安保安應(yīng)該嚴(yán)格檢查出門的物品和車輛，對于大型物件，需要開箱認(rèn)真核對，確認(rèn)無誤之后才能放心。如果外運(yùn)物品的手續(xù)不符合規(guī)定，應(yīng)該立即通知相關(guān)人員前來處理，切記不能擅自處理。

　　2、在當(dāng)值過程中，若遇到來訪的客人，應(yīng)該協(xié)助訪客進(jìn)行登記，之后通知被訪人員前來接訪客。

　　3、若是患有精神疾病的人，或者行為異常的人，泰安保安應(yīng)該及時(shí)制止和勸阻，并且將其帶出執(zhí)勤區(qū)域，以避免影響社區(qū)、學(xué)校等區(qū)域的正常秩序。若闖入者威脅到了內(nèi)部人員的***，應(yīng)及時(shí)請示相關(guān)***，將其帶離執(zhí)勤區(qū)域，切記不能帶著情緒辦公。

　　4、如果在負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)發(fā)生了火警，此時(shí)應(yīng)該立即判斷火勢的大小及燃燒物品，切記不可慌亂，及時(shí)疏散公眾人員，若能用滅火器滅火的，立即采取滅火措施。火勢較大的，應(yīng)該迅速拔打119電話。

　　綜上就是泰安保安人員處理突發(fā)情況的方法。正規(guī)的泰安保安公司，都會定期對保安人員進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)，以便可以更好地服務(wù)于客戶。